Como habrás podido comprobar a lo largo de esta guía, existen varios interlocutores que tienen un papel muy importante en un contrato de franquicia. Por este motivo, queremos que conozcas claramente estos conceptos, ya que son los más utilizados en el lenguaje del negocio en franquicia.

Existen varios interlocutores que ejercen funciones muy importantes en la firma de un contrato de franquicia, destacan el papel del franquiciado, el franquiciador, la Central franquiciadora y el conocimiento y opiniones de otros franquiciados de la red.

A continuación, te explicamos quién es cada interlocutor y qué papel juega en una franquicia:

Franquiciado: Es aquella persona que decide emprender un negocio y entrar en el mundo de las franquicias, siendo su opción la de comprar una franquicia para su posterior apertura. El franquiciado suele ser un emprendedor, una persona que decide entrar en el mundo de los negocios y que suele tener como objetivo ser el jefe de su propio negocio. También encontramos la figura del inversor, que es aquella persona que maneja un gran capital y quiere invertirlo en una franquicia para su beneficio propio.

Franquiciador: El franquiciador también es una persona física o jurídica que, en su momento, decidió desarrollar su negocio bajo un método determinado y que, este modelo de negocio que decidió aplicar en su momento, ha ido mejorando hasta dar con la fórmula correcta, convirtiendo su negocio en un modelo testado y de éxito. Al franquiciar su negocio, decide expandirlo a través de la búsqueda de inversores o emprendedores, otorgándoles el derecho a operar bajo su marca y ofreciéndoles su Know How (su método operativo y organizativo). El franquiciador se encargará de prestar ayuda al franquiciado en todo momento, como también formación y orientación sobre el negocio.

Otros franquiciados de la red: Es importante conocer las opiniones de otras personas que son franquiciadas de la red, y este paso se debe realizar antes de tomar una decisión sobre qué franquicia quieres abrir. Los franquiciados estarán en la mejor posición para poder responder a tus cuestiones prácticas, y, una vez que ingreses en la franquicia, los intercambios de opiniones entre franquiciados, como también los consejos que estos te puedan aportar, se convertirán en una información fundamental y valiosa para ti como franquiciado.

Consultoría y expertos: Este interlocutor aparecerá en caso de que sea la propia franquicia la que tenga un acuerdo establecido con alguna consultora, con el pacto de que esta se encargue de la expansión de la franquicia. La consultora también tendrá presencia en caso de que un franquiciado decida ponerse en contacto con ella, con el objetivo de que esta le aconseje y le ayude en su elección de la franquicia que más se ajuste a su perfil. La consultora se encarga de asesorar y ayudar tanto al franquiciador como al franquiciado, y proporcionarles todo el apoyo necesario.

En cuanto a los expertos en franquicia, son las personas que están especializadas en la materia y que podrán ayudarte y aconsejarte legalmente como futuro franquiciado sobre todo lo que necesitas saber antes de abrir tu negocio. En muchas ocasiones, las figuras del abogado y el asesor forman parte de la consultora, ya que, la propia consultora se encarga de ofrecer los servicios de abogacía y asesoría, porque estas dos figuras son dos puntos clave en el apoyo al franquiciado y al franquiciador. A continuación, vamos a explicar qué función tiene cada uno de estos expertos y la importancia de contar con ellos como futuro franquiciado a lo largo de la vida de tu negocio. Los expertos que podemos encontrar dentro de una consultora son:

• Expertos contables: Estos profesionales te acompañará en tu proyecto desde el principio, te explicarán el Plan de Negocio de la franquicia, los trámites administrativos que hay que realizar y más conceptos del área administrativa. También se encargarán de darte apoyo durante la vida de tu negocio, ayudándote con temas de contabilidad, asesoramiento, etc.

• Asegurador: Esta persona también estará presente en la puesta en marcha de tu negocio, realizando un diagnóstico de tus necesidades y obligaciones de seguros, y también se encargará de darte apoyo en el día a día de tu negocio para sostener tu actividad y asesorarte en tus inversiones.

• Abogado: Es necesario que cuentes con un abogado incluso antes de empezar con tu negocio, ya que hay que revisar todos los documentos antes de decidir emprender en un negocio franquiciado. Es imprescindible contar con el apoyo de un abogado en la lectura del Documento de información Precontractual, donde se recopilan todas las obligaciones informativas en lo que se refiere a la compra de una franquicia. El papel del abogado también es primordial en la lectura del contrato de franquicia, para que te informe sobre todos los apartados que quedan reflejados en el acuerdo. Además, esta figura también puede intervenir en la negociación del arrendamiento y en casos de dificultades y/o litigios. En resumen, la figura del abogado es muy importante a la hora de arrancar un negocio en franquicia, por este motivo, las consultoras ofrecen el servicio de abogacía junto con la figura del asesor, porque se consideran partes fundamentales en el trayecto de tu negocio, acompañándote y aconsejándote como futuro franquiciado.

El banco: En caso de que necesites financiación externa, tendrás que recurrir a entidades financieras, ellos te ayudarán a medir la rentabilidad, la viabilidad del negocio y te asignará un préstamo, por este motivo, el banco se convierte en un elemento clave en la apertura de un negocio franquiciado.

Sitios web especializados: Destacamos los portales de franquicia, donde podrás buscar información sobre las enseñas y sus sectores, como también, comparar redes con filtros avanzados con el objetivo de encontrar la franquicia que más se adapte a ti. Además, en estos portales también podrás encontrar contenido interesante y relevante sobre franquicias, información de actualidad, fichas de enseñas que te ayudarán a escoger la franquicia correcta, entrevistas, testimonios y mucha más información.

Eventos relacionados: En este apartado de interlocutores de la franquicia queremos destacar las Ferias de Franquicia nacionales e internacionales, donde los emprendedores pueden encontrar talleres informativos, formación en franquicia, exposiciones, conferencias, reuniones, incluso tener encuentros con franquiciadores y franquiciados.